频繁问及的问题
- 我从哪里可以买到 Lebara Mobile?
- 拨打Lebara Mobile客户服务的电话费是多少？
- 我如何用Lebara Mobile进行国际通话？
进行国际通话时，Lebara Mobile与其他移动或固定电话的方式一样。只要拨打你所需的号码：先拨00，紧接着是你的国家代码，然后是你的区号，然后是电话号码，并按下拨号键。你也可以用“＋”来代替00。
请注意，您可以在国外用手机拨通国内大部分高费率的语音与短信服务。
- 如何使用Lebara Mobile从英国向另外一个国家发送一条文本讯息？
发送国际文本讯息时，Lebara Mobile与其他手机的方式一样。先拨00，紧接着是你的国家代码，然后是你的区号，然后是电话号码，并按下拨号键。你也可以用“＋”来代替00。
- Lebara Mobile可以使用什么样的手机？
? 手机需要与所有主要手机制造商采用的国际认可的GSM标准相兼容。Lebara Mobile对使用的手机类型没有其他限制。如果你对自己的手机不确定，请拨打我们的客户服务组电话0870 075 5588。
- 我的手机好象被锁定了
当你第一次将Lebara Mobile SIM 卡装入手机时，如果你的手机屏幕显示以下任何一条消息：“被封锁”、“被禁止”、“SIM不正确”或“SP锁定”，那么你的手机可能被另一个网络锁定了。有几种途径可以使你的手机解锁――只需拨打我们的客户服务组的电话0870 075 5588，获取专家的意见。
- 我丢失了PIN/PUK码，如何找到？
请拨打我们的客户服务组的电话0870 075 5588，我们可以帮你查找并键入你的 PUK。
- 我有一段时间没有使用我的Lebara Mobile，而它现在停止工作了。这是为什么？
如果你超过80天不用SIM卡打电话或发送短信，我们将自动地使这些SIM卡无效。不幸的是，超过这一时间之后，这些SIM卡将不能重新连接，而且你也不再能使用这个手机号码。
- 我的SIM卡丢失/被盗了。我如何阻止其他人来使用它？
- 我想为我的手机下载一些设置。怎么操作？
你可以从手机制造厂家的相关部门为你的手机下载最新的软件设置：
http://www.nokia.co.uk/A4222200 http://www.sonyericsson.com/
http://www.motorola-mobiles.co.uk/ http://www.samsung.com/uk/ http://www.knowyourmobile.com/lg/
- Can I activate Lebara UK SIM from outside UK?
The SIM card will not work until it is activated within the UK. The process of activating Lebara UK SIM card involve you either making at least one phone call or send a text message to another phone from your Lebara Mobile SIM from within UK. After this you can take your SIM abroad and make further calls, sms and topups.
请注意，Lebara Mobile公司对使用来自这些网站的数据而造成的损失或造成的费用不负任何责任。
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