Najcz臋艣ciej zadawane pytania (FAQ)
- Gdzie mog臋 kupi膰 Lebara Mobile?
- Ile kosztuje po艂膮czenie z biurem obs艂ugi klienta Lebara Mobile?
- W jaki spos贸b mo偶na wykona膰 mi臋dzynarodowe po艂膮czenie za pomoc膮 Lebara Mobile?
Je艣li chodzi o wykonywanie po艂膮cze艅 mi臋dzynarodowych, Lebara Mobile funkcjonuje podobnie jak inne sieci kom贸rkowe lub stacjonarne linie telefoniczne. Wpisz 00, numer kierunkowy do danego kraju, numer kierunkowy obszaru, nast臋pnie numer telefonu, po czym naci艣nij przycisk po艂膮czenia. Zamiast 00 mo偶na zastosowa膰 "+".
Nale偶y pami臋ta膰, 偶e wi臋kszo艣膰 us艂ug tekstowych i g艂osowych typu premium nie jest osi膮galna w innych krajach z telefon贸w kom贸rkowych, je艣li dzwoni si臋 spoza tego kraju.
- W jaki spos贸b mo偶na wys艂a膰 wiadomo艣膰 tekstow膮 z Wielkiej Brytanii do innego kraju za pomoc膮 Lebara Mobile?
Lebara Mobile funkcjonuje w taki sam spos贸b jak inne sieci kom贸rkowe je艣li chodzi o przesy艂anie mi臋dzynarodowych wiadomo艣ci tekstowych. 00 a nast臋pnie numer kierunkowy do danego kraju, potem numer kierunkowy obszaru, nast臋pnie numer telefonu, po czym nale偶y przycisn膮膰 przycisk po艂膮czenia. Zamiast 00 mo偶na zastosowa膰 tak偶e "+".
- Jakich aparat贸w telefonicznych mog臋 u偶ywa膰 z Lebara Mobile?
Musz膮 by膰 kompatybilne z uznawanymi na 艣wiecie standardami GSM, przyj臋tymi przez g艂贸wnych producent贸w telefon贸w.聽 Nie ma innych ogranicze艅, je艣li chodzi o typ aparatu, kt贸ry mo偶e by膰 u偶ywany z Lebara Mobile. Prosimy o skontaktowanie si臋 z naszym biurem obs艂ugi klienta pod numerem 0870 075 5588 w przypadku w膮tpliwo艣ci dotycz膮cych aparatu.
- Wydaje si臋, 偶e m贸j telefon jest zablokowany
Je艣li ekran telefonu kom贸rkowego wy艣wietla jeden z poni偶szych komunikat贸w w momencie, gdy karta SIM Lebara Mobile jest wk艂adana do telefonu po raz pierwszy: 鈥瀦ablokowany鈥,鈥瀗iew艂a艣ciwa karta SIM鈥, 鈥瀊lokada SP鈥, Tw贸j telefon mo偶e by膰 wyposa偶ony w blokad臋, zapobiegaj膮c膮 u偶ywaniu go w innej sieci. Jest kilka sposob贸w umo偶liwiaj膮cych odblokowanie telefonu 鈥 po prostu zadzwo艅 do biura obs艂ugi klienta pod numer 0870 075 5588, aby uzyska膰 porad臋 eksperta.
- Straci艂em sw贸j kod PIN/PUK. Jak mog臋 go uzyska膰?
Nale偶y zadzwoni膰 do biura obs艂ugi klienta pod numer 0870 075 5588, aby uzyska膰 pomoc i osobisty numer PUK
- I Nie u偶ywa艂em Lebara Mobile przez jaki艣 czas i teraz nie dzia艂a. Dlaczego?
Dokonujemy automatycznej dezaktywacji kart SIM, je艣li nie s膮 one u偶ywane do wykonywania po艂膮cze艅 lub wysy艂ania wiadomo艣ci tekstowych przez okres d艂u偶szy ni偶 80 dni. Niestety takie karty SIM nie mog膮 by膰 ponownie przypisane do danego numeru kom贸rkowego, a tym samym ich numer przestaje by膰 dost臋pny po up艂ywie tego czasu.
- Straci艂em kart臋 SIM/ skradziono mi kart臋 SIM. Jak mog臋 zapobiec u偶ytkowaniu jej przez inn膮 osob臋?
鈥 Nale偶y jak najszybciej skontaktowa膰 si臋 z biurem obs艂ugi klienta pod numerem 0870 075 5588, gdzie mo偶na uzyska膰 pomoc od naszych doradc贸w.
- Chc臋 pobra膰 sterowniki do mojego telefonu. W jaki spos贸b mog臋 to zrobi膰?
Mo偶na pobra膰 najnowsze sterowniki do aplikacji Twojego telefonu z odpowiedniej strony producenta telefonu:
http://www.nokia.co.uk/A4222200 http://www.sonyericsson.com/
http://www.motorola-mobiles.co.uk/ http://www.samsung.com/uk/ http://www.knowyourmobile.com/lg/
Lebara Mobile nie ponosi odpowiedzialno艣ci za 偶adne straty lub koszty wynikaj膮ce z zastosowania danych i informacji umieszczonych na tych stronach internetowych.
Low Cost Calling
Existing Customers